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换货流程

换货注意事项及流程:

  在您收到货物7天内(以当地邮戳为准),如果您发现所收到的商品有破损脏残或质量问题,要求换货,我们将按您的要求免费为您办理。

  1. 请您注明换货原因,如果商品存在质量问题,请务必说明;
  2. 确保商品配件、附带品或者赠品、保修卡、三包凭证、发票天天购发票清单齐全;
  3. 如果成套商品中有部分商品存在问题在办理换货时,必须提供成套商品;
  4. 您需要下载填写并打印退/换货申请单(点此下载)连同您要换的商品寄至我公司。

以下情况不允办理换货:

  1. 任何非由侨威商城出售的商品;
  2. 任何已使用商品,但有质量问题除外;
  3. 任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品;
  4. 所有未经客服确认擅自退回的商品,换货申请无法受理





 


  请注意,有些小件商品要办理退换货时,请不要夹带在信件中,以免丢失,为您造成不必要的损失。

客服邮箱:service@szshequ.com
热线电话:40066 - 00006




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